这几天的见闻和报表上看到的奇葩数据说了:
“一个个都特么疯了!三大移动支付工具加起来,就过个年,总新增注册用户,都破1亿人了!”
周立新苦笑也不是,无语也不是,心里说实话着实有些挫败感。
就像是,辛辛苦苦绞尽脑汁想了很多应用情景,偏偏用户不买账,最后一个随手就能想到的,也没啥技术含量的东西,却搅乱了整个局面。
他抿一口酒,夹几片猪耳朵:“按照这个速度,要是咱不拦着分一杯羹,马花藤可是要‘一年走完十年路’的节奏了。目前来看,这波用户增量里面,哪家受益最大?”
“不好说,光看红包效应,三家综合获益差不多——微信的新注册最多,但是对qq完全没有拉动,所以藤迅在的总用户数增量(也就是至少用一款藤迅入口软件的人)方面并没有多少获利。
初见的增量和移动化迁徙都最中庸,初见多注了2000万用户量,还有4000万人额外开了钱包。支付宝新增没有初见多,大概就新增了1000万,但是支付宝内部从pc向移动端迁徙的效果是最好的——我昨天和老马互相交换了一下数据,如果他没骗我的话,支付宝这一个月的移动化迁徙量是5300万,把老马自己都吓了一跳。”
听到最后这个数字的时候,饶是周立新在支付宝干过六年,也不由得微微震惊了一会儿。许久才想明白前因后果关窍。
“那也是该的。淘宝和天猫一直重视实体物流电商,到去年为止,支付宝在向移动端迁徙方面,并没有真正重视过,他们也缺乏足够多的、真正‘非用手机付钱不可’的消费场景。我估计今年被咱和马花藤的战争被动拉进移动端迁徙率的争夺之后,老马肯定要想法子营造更多移动支付场景,把红包打下来的江山巩固住。”
周立新这番话一看就是懂行的,顾莫杰也深以为然:“果然,你也想到了。其实前几天老马就已经想到了——大多数人,会没事开个初见,或者开个微信,一边聊天,一边刷刷咨询和分享。但是不会有多少人没事儿开个支付宝在那里刷东西的。
支付宝这个产品,从头开始,就缺乏话题性和挤占用户时间的基因——大家都只会在付钱的时候打开一下支付宝。
但是红包这玩意儿,是需要酝酿情绪去发的。要聊着聊着,或者看圈子里朋友的分享看到击节叹赏,临时起意摇个红包。不会有人干着正经事儿,心血来潮突然打开支付宝发红包的,也不会有人逛淘宝买东西的时候逛着逛着想到发红包的。
所以,老马今年是得沉下心来,好好发掘一下移动支付场景了。他也没有明里暗里透过底,他今年红包大战结束之后,主要的烧钱目标和注意力都放在这个上面,所以跟咱和藤迅的决战没什么兴趣介入,也不管咱和微信钱包打死打活,他就准备置身事外了。”
周立新也不愿意和当年的老东家开战,听说马风已经认识到了支付宝和天猫本身的短板,忙着补漏,没空来理会初音钱包和微信钱包,周立新也有些欣慰。
历史上的马风,对于红包功能出现之后的微信钱包可是百般提防,如今却只作防御性布局,这个转变按说也是够大的了。但是侧面分析一下,如今钱包领域是三家对砍,有人牵制的情况下支付宝自然没必要第一时间去吸引火力。
另一方面,另一个时空的微信红包是2014年出来的,如今提早到了2011年。2011年的移动电商还很衰弱,马风的主要精力当然要放在“把迁徙到移动端的用户黏性留住”,然后才有空想别的。
周立新便问:“老马那边,对于‘移动支付场景’有什么设想么?”
“有也有几个,他把那些概念定位为‘线下生活服务’,或者说o2o,目前看来主要是到店消费、打车叫外卖什么的。
到店消费应该是对移动支付支持效果最好的,但是要找无数地推去一家家谈签约合作商家。这东西技术上没难度,考验的是阿狸的商务开拓能力。估计马风要么单干,要么把心腹派遣到那些目前已经有基础的消费打折、点评口碑之类的电商公司里,改造成支付宝的合作方,间接控制。
打车这玩意儿场景效果也挺好的,但是需要最高的技术支持,还要有数据平台。商务资源需求低,技术资源需求高。
最后的叫外卖,目前国内倒是已经有这方面的电商平台了,不过还很小。关键是这玩意儿对移动支付只能起到巩固黏性的作用,没法作为最初的开拓者使用——现在点外卖的人大多是坐在电脑前的白领,或者大学生,他们电脑上点个网页一样点外卖,何必非要移动支付呢。”
周立新:“那我们要跟进么?目前战场铺太远了。”
“当然不跟进,先搞趴下马花藤再说。移动支付不急于一时的,这东西也没有先发优势滚雪球,让马风探探路也好。”
——
ps:请大家以后每天早上7点以后再看书。(未完待续。)